fraktinformasjon

Preorder-policy

Når du forhåndsbestiller (preorder) et produkt hos oss, bestiller du en vare som ikke er på lager på bestillingstidspunktet. Produktet produseres først etter at bestillingen er lagt inn.

Levering

Produksjonstiden er ca. 3 uker.
I tillegg kommer tid til frakt til oss, videre håndtering og utsendelse til kunde.

Total estimert leveringstid er ca. 4–6 uker fra bestillingsdato.
Dette er et estimat, og forsinkelser kan forekomme på grunn av produksjon, transport eller andre forhold utenfor vår kontroll. Ved vesentlige endringer vil du bli informert på e-post.

Betaling

Ved preorder trekkes betalingen ved bestilling.
Ved å fullføre kjøpet godtar du at levering skjer på et senere tidspunkt enn for ordinære lagerførte varer.

Endring og kansellering

Preorder-bestillinger kan ikke endres eller kanselleres etter at bestillingen er gjennomført, da produksjonen starter kort tid etter bestilling.

Angrerett

Angrerett gjelder i henhold til angrerettloven.
Angrefristen på 14 dager starter fra den dagen varen mottas, ikke fra bestillingsdato.

Retur og reklamasjon

Preorder-varer følger samme regler for retur og reklamasjon som ordinære varer.
Produktet må være ubrukt og returneres i original stand. Eventuelle feil eller mangler må meldes innen rimelig tid etter mottak.

Kombinerte bestillinger

Dersom bestillingen inneholder både preorder-varer og varer som er på lager, kan bestillingen sendes samlet når alle varer er klare, med mindre annet er oppgitt.

Kontakt

Har du spørsmål om preorder eller bestillingen din, kontakt oss på
clothinghavik@gmail.com